UNIUM / ДОКУМЕНТАЦИЯ

Документация / Администрирование

Размещение и подготовка контура

Чеклист перед внедрением SaaS, Private Cloud или On-premise.

Администраторам
На этой странице

Инструкции описывают рабочие сценарии. Доступность действий зависит от конфигурации UNIUM и прав вашей организации.

Выберите профиль по требованиям эксплуатации

Размещение влияет на сеть, доступ, ответственность за обновления и восстановление. SaaS является базовым профилем UNIUM. Технический проект Private Cloud и On-premise включает состав компонентов, сеть, границы ответственности и условия эксплуатации.

Начинайте выбор с ограничений организации, а не с названия профиля. Уточните территорию хранения, требования к изоляции, доступ из корпоративной сети, работу интеграций и участие собственной IT-команды.

Что уточнить для каждого профиля
ПрофильПредмет согласования
SaaSУсловия сервиса, доступ пользователей, интеграции, выгрузка и эксплуатационные обязательства.
Private CloudВыделенный контур, облачная площадка, сетевые границы и разделение ответственности.
On-premiseИнфраструктура заказчика, ресурсы, сопровождение, обновления и восстановление.

Соберите исходные требования

  1. Опишите группы пользователей, площадки и необходимые рабочие процессы.
  2. Укажите классы данных, территорию хранения и ограничения доступа.
  3. Составьте перечень внешних систем, владельцев и направлений обмена.
  4. Определите требования к идентификации, корпоративному входу и отзыву доступа.
  5. Уточните окна обслуживания, допустимые перерывы и потребность в восстановлении.
  6. Назначьте владельцев решений со стороны бизнеса, безопасности и эксплуатации.

Оценка ресурсов требует профиля нагрузки: количества одновременно работающих пользователей, объёма файлов, размера миграции и частоты обмена. Эти параметры не заменяются общим количеством сотрудников. Требования к ресурсам и поддерживаемым компонентам нужно получить для согласованной версии поставки.

Разделите ответственность до запуска

Матрица эксплуатационных решений
ОбластьЧто должно быть определено
Сеть и доступКто настраивает маршруты, разрешения, сертификаты и проверяет связность.
ИдентификацияКто выдаёт роли, управляет корпоративным входом и отзывает доступ.
ХранениеКто отвечает за рабочие данные, файлы, ключи и ограничения хранения.
Резервные копииКто создаёт копии, проверяет восстановление и подтверждает результат.
ОбновленияКто согласует окно, выполняет установку и принимает изменения.
ИнцидентыКто принимает сигнал, проводит диагностику и сообщает о восстановлении.

Ответственность может распределяться между UNIUM, заказчиком и инфраструктурным провайдером. Зафиксируйте конкретных владельцев и каналы обращения. Формулировка «отвечает облако» недостаточна: важно понимать, кто принимает решение и кто выполняет работу.

Подготовьте данные и интеграции

Справочники организаций, сотрудников и документов используются в нескольких модулях. До миграции определите ключи сопоставления и источник истины для каждого набора данных. Изолированная загрузка без проверки связей может создать клиента в CRM, который не сопоставляется с организацией в другом процессе.

  1. Подготовьте перечень объектов, полей, связей и владельцев данных.
  2. Проверьте дубли, обязательные значения и соответствие идентификаторов.
  3. Выполните пробную загрузку в согласованную тестовую среду.
  4. Сверьте объёмы, выборочные записи, вложения и переходы между модулями.
  5. Определите порядок исправления ошибок и итогового переключения.

Интеграции проверяйте вместе с доступом сервисного субъекта и обработкой отказов. Успешная передача одной записи не подтверждает корректность повторов, изменения версии и восстановления после перерыва.

Проверьте безопасность и восстановление

Для выбранного контура согласуйте защиту транспорта, модель доступа, управление секретами, журналирование и резервное восстановление. Состав мер, алгоритмы, сроки хранения и эксплуатационные гарантии подтверждаются в техническом проекте; название профиля само по себе их не определяет.

RPO описывает допустимую потерю изменений по времени, RTO — целевое время восстановления. Значения задаются требованиями бизнеса и подтверждаются испытанием. Наличие файла резервной копии ещё не означает, что из него можно восстановить работоспособный процесс.

  1. Проверьте состав копии: рабочие данные, вложения и необходимые настройки.
  2. Определите защищённое место хранения и доступ к восстановлению.
  3. Восстановите данные в изолированной среде и зафиксируйте длительность.
  4. Проверьте вход, открытие файлов, связи объектов и ключевые сценарии.
  5. Сохраните протокол, обнаруженные ограничения и решение о готовности.

Проведите приёмку и подготовьте переключение

Критерии готовности
ПроверкаПодтверждение
Пользовательские сценарииЗадача проходит от основания до решения с сохранением связей.
ДоступРазрешённые действия работают; запрещённые сценарии проверены отдельно.
МиграцияОбъёмы, ключевые записи, связи и вложения сверены.
ИнтеграцииПовторы, ошибки и восстановление обмена разобраны.
ЭксплуатацияМониторинг, обращение при инциденте и восстановление испытаны.
ПереключениеОпределены окно, владельцы, критерий успеха и условия возврата.

До запуска подготовьте инструкции для пользователей и дежурных специалистов. В плане переключения укажите последовательность действий, проверку результата и условия остановки или возврата. Не рассчитывайте на неописанный откат после изменения данных.

После запуска сравните фактическую нагрузку и ошибки с согласованными ожиданиями. Изменения конфигурации и версии проводите через установленный порядок, сохраняя основание и результат проверки.

Нужна помощь с вашим сценарием?

Опишите задачу и раздел системы. Команда UNIUM поможет разобраться в рабочем сценарии.