На этой странице
Инструкции описывают рабочие сценарии. Доступность действий зависит от конфигурации UNIUM и прав вашей организации.
Выберите профиль по требованиям эксплуатации
Размещение влияет на сеть, доступ, ответственность за обновления и восстановление. SaaS является базовым профилем UNIUM. Технический проект Private Cloud и On-premise включает состав компонентов, сеть, границы ответственности и условия эксплуатации.
Начинайте выбор с ограничений организации, а не с названия профиля. Уточните территорию хранения, требования к изоляции, доступ из корпоративной сети, работу интеграций и участие собственной IT-команды.
| Профиль | Предмет согласования |
|---|---|
| SaaS | Условия сервиса, доступ пользователей, интеграции, выгрузка и эксплуатационные обязательства. |
| Private Cloud | Выделенный контур, облачная площадка, сетевые границы и разделение ответственности. |
| On-premise | Инфраструктура заказчика, ресурсы, сопровождение, обновления и восстановление. |
Соберите исходные требования
- Опишите группы пользователей, площадки и необходимые рабочие процессы.
- Укажите классы данных, территорию хранения и ограничения доступа.
- Составьте перечень внешних систем, владельцев и направлений обмена.
- Определите требования к идентификации, корпоративному входу и отзыву доступа.
- Уточните окна обслуживания, допустимые перерывы и потребность в восстановлении.
- Назначьте владельцев решений со стороны бизнеса, безопасности и эксплуатации.
Оценка ресурсов требует профиля нагрузки: количества одновременно работающих пользователей, объёма файлов, размера миграции и частоты обмена. Эти параметры не заменяются общим количеством сотрудников. Требования к ресурсам и поддерживаемым компонентам нужно получить для согласованной версии поставки.
Разделите ответственность до запуска
| Область | Что должно быть определено |
|---|---|
| Сеть и доступ | Кто настраивает маршруты, разрешения, сертификаты и проверяет связность. |
| Идентификация | Кто выдаёт роли, управляет корпоративным входом и отзывает доступ. |
| Хранение | Кто отвечает за рабочие данные, файлы, ключи и ограничения хранения. |
| Резервные копии | Кто создаёт копии, проверяет восстановление и подтверждает результат. |
| Обновления | Кто согласует окно, выполняет установку и принимает изменения. |
| Инциденты | Кто принимает сигнал, проводит диагностику и сообщает о восстановлении. |
Ответственность может распределяться между UNIUM, заказчиком и инфраструктурным провайдером. Зафиксируйте конкретных владельцев и каналы обращения. Формулировка «отвечает облако» недостаточна: важно понимать, кто принимает решение и кто выполняет работу.
Подготовьте данные и интеграции
Справочники организаций, сотрудников и документов используются в нескольких модулях. До миграции определите ключи сопоставления и источник истины для каждого набора данных. Изолированная загрузка без проверки связей может создать клиента в CRM, который не сопоставляется с организацией в другом процессе.
- Подготовьте перечень объектов, полей, связей и владельцев данных.
- Проверьте дубли, обязательные значения и соответствие идентификаторов.
- Выполните пробную загрузку в согласованную тестовую среду.
- Сверьте объёмы, выборочные записи, вложения и переходы между модулями.
- Определите порядок исправления ошибок и итогового переключения.
Интеграции проверяйте вместе с доступом сервисного субъекта и обработкой отказов. Успешная передача одной записи не подтверждает корректность повторов, изменения версии и восстановления после перерыва.
Проверьте безопасность и восстановление
Для выбранного контура согласуйте защиту транспорта, модель доступа, управление секретами, журналирование и резервное восстановление. Состав мер, алгоритмы, сроки хранения и эксплуатационные гарантии подтверждаются в техническом проекте; название профиля само по себе их не определяет.
RPO описывает допустимую потерю изменений по времени, RTO — целевое время восстановления. Значения задаются требованиями бизнеса и подтверждаются испытанием. Наличие файла резервной копии ещё не означает, что из него можно восстановить работоспособный процесс.
- Проверьте состав копии: рабочие данные, вложения и необходимые настройки.
- Определите защищённое место хранения и доступ к восстановлению.
- Восстановите данные в изолированной среде и зафиксируйте длительность.
- Проверьте вход, открытие файлов, связи объектов и ключевые сценарии.
- Сохраните протокол, обнаруженные ограничения и решение о готовности.
Проведите приёмку и подготовьте переключение
| Проверка | Подтверждение |
|---|---|
| Пользовательские сценарии | Задача проходит от основания до решения с сохранением связей. |
| Доступ | Разрешённые действия работают; запрещённые сценарии проверены отдельно. |
| Миграция | Объёмы, ключевые записи, связи и вложения сверены. |
| Интеграции | Повторы, ошибки и восстановление обмена разобраны. |
| Эксплуатация | Мониторинг, обращение при инциденте и восстановление испытаны. |
| Переключение | Определены окно, владельцы, критерий успеха и условия возврата. |
До запуска подготовьте инструкции для пользователей и дежурных специалистов. В плане переключения укажите последовательность действий, проверку результата и условия остановки или возврата. Не рассчитывайте на неописанный откат после изменения данных.
После запуска сравните фактическую нагрузку и ошибки с согласованными ожиданиями. Изменения конфигурации и версии проводите через установленный порядок, сохраняя основание и результат проверки.
Нужна помощь с вашим сценарием?
Опишите задачу и раздел системы. Команда UNIUM поможет разобраться в рабочем сценарии.