UNIUM / ДОКУМЕНТАЦИЯ

Документация / Начало работы

Ориентироваться в UNIUM

Первые действия в рабочем пространстве UNIUM и правила проверки доступных функций.

Обзор
На этой странице

Инструкции описывают рабочие сценарии. Доступность действий зависит от конфигурации UNIUM и прав вашей организации.

Что проверить перед началом работы

Цель первого входа — убедиться, что вы работаете в нужной организации, видите свои поручения и можете открыть материалы к ним. Начните с одного знакомого рабочего случая: документа на согласовании, задачи проекта или назначенного курса. Это поможет проверить доступ в реальном контексте.

Инструкции подходят сотрудникам, руководителям и администраторам. На снимках показан интерфейс UNIUM; состав модулей, названия действий и маршруты определяются вашей конфигурацией. Если пункт отличается, ориентируйтесь на объект и ожидаемый результат, а точное действие уточните у администратора.

  1. Подготовьте адрес рабочего пространства и приглашение, полученные от администратора.
  2. Уточните, какую организацию, подразделение и рабочую область вам назначили.
  3. Выберите задачу для проверки и найдите её номер, название или ссылку.
  4. Для ознакомления используйте учебную запись, если действия могут изменить реальные документы или запустить процесс.

Первый вход и проверка профиля

Войдите способом, который выдан для вашего контура. Приглашение и рабочая ссылка должны относиться к одной организации. Если приглашение не действует, запросите новое; не пытайтесь войти под учётной записью коллеги.

После входа проверьте имя, организацию и доступные рабочие области. Затем откройте нужный модуль и исходную запись. Возможность увидеть модуль ещё не означает, что доступны все его объекты или действия.

  1. Сравните данные профиля с вашей ролью в рабочем процессе.
  2. Откройте исходную запись и проверьте ответственного, участников и статус.
  3. Попробуйте прочитать нужное вложение. Отдельно проверьте материал по связанной ссылке.
  4. Если действие недоступно, передайте администратору ссылку, название действия и основание доступа.

Как начать день с Портала

Главная Портала собирает рабочие сигналы: задачи, документы, заявки, события и уведомления. Сначала посмотрите записи с просроченным сроком и те, которые требуют решения сегодня. Счётчик помогает заметить объём, но решение принимается после открытия конкретной карточки.

Приоритет зависит от последствий для процесса. Документ, который блокирует поставку, может быть важнее задачи с ранним сроком. Проверьте основание, участников и зависимости, затем выполните действие или зафиксируйте, чего не хватает для продолжения.

Главная Портала UNIUM
Персональная сводка, задачи и календарь в одном рабочем пространстве. Набор виджетов зависит от конфигурации.

Календарь нужен для встреч и запланированных работ; новости — для изменений правил и обязательных сообщений. Если к поручению нужна инструкция, переходите к связанному материалу, чтобы сохранить контекст задачи.

Что искать в карточке объекта

Карточка связывает сам предмет работы с участниками, материалами и решениями. Перед изменением проверьте, что это нужная запись: одно название может встречаться у разных клиентов, площадок или проектов.

Проверка рабочего контекста
ЭлементЧто выяснить
Исходный объектК какому клиенту, документу, проекту или событию относится работа.
Ответственный и участникиКто выполняет действие и кто принимает результат.
Статус и срокЧто уже сделано, какой шаг ожидается и когда он нужен.
МатериалыКакая версия документа является основанием; доступны ли вложения.
Связи и историяКакие решения были приняты и где продолжается процесс.

Не создавайте повторную запись только потому, что не нашли объект в первом списке. Сначала проверьте поиск, фильтры и рабочую область. Дубликаты разделяют обсуждение и мешают видеть итоговую историю.

Пример: подготовиться к согласованию

Предположим, вам поручили проверить документ по сделке. Результат работы — понятное решение по конкретной версии, с замечаниями или подтверждением готовности. Одного сообщения «посмотрел» недостаточно.

  1. Откройте поручение и перейдите к связанному документу.
  2. Проверьте клиента, версию и основание согласования.
  3. Прочитайте файл и материалы, на которые он ссылается.
  4. Сформулируйте решение: какой пункт требует изменения, почему и кто должен его исправить.
  5. Зафиксируйте решение предусмотренным действием и убедитесь, что оно появилось в истории нужной записи.

Если не хватает данных или полномочий, не подтверждайте документ формально. Укажите блокировку и участника, от которого нужен ответ. Так следующий человек сможет продолжить работу без повторного выяснения обстоятельств.

Если что-то не получается

Первичная диагностика
СитуацияПроверка и следующий шаг
Нет нужного модуляПроверьте организацию и роль. Запросите доступ с описанием рабочей задачи.
Не видна записьСнимите лишние фильтры, проверьте рабочую область и права на объект.
Нет кнопки действияУточните статус процесса и назначенную роль участника.
Не открывается файлПроверьте доступ к документу и вложению; передайте ссылку администратору.
Непонятно, что изменилосьПосмотрите историю решения и свяжитесь с владельцем процесса.

В обращении укажите время возникновения, действия перед ошибкой и ожидаемый результат. Снимок экрана полезен, если на нём видно состояние интерфейса; скройте сведения, которые не нужны для разбора. После исправления повторите исходный сценарий и проверьте результат в карточке.

Нужна помощь с вашим сценарием?

Опишите задачу и раздел системы. Команда UNIUM поможет разобраться в рабочем сценарии.